<p>
	<strong>Условия возврата товара</strong></p>
<p>
	Партнерами интернет-магазина <strong>Acuto</strong> являются исключительно официальные представители брендов. Сомнений в качестве приобретаемого товара у вас не возникнет, но, согласно Закону о защите прав потребителей, возможность вернуть несоответствующий заявленному товар есть у каждого покупателя.</p>
<p>
	<strong>Гарантии, подкрепленные законодательно</strong></p>
<p>
	В Законе оговорено, что продукция надлежащего качества, не подошедшая покупателю по каким-либо причинам (размер, цвет, внешний вид), может быть обменена на аналогичную с необходимыми характеристиками. Но в перечне товаров, обмен которых возможен, есть исключения.</p>
<p>
	Кабинет Министров Украины вынес постановление, согласно которому парфюмерно-косметическая продукция относится к сегменту товаров, не подлежащих возврату после приобретения. Помимо косметическо-парфюмерных продуктов, обменять нельзя нижнее белье, средства личной гигиены, детские товары, инструменты для маникюра и педикюра. Мы всегда идем навстречу нашим покупателям и предоставляем возможность обменять приобретенный товар при соблюдении нескольких условий.</p>
<p>
	<strong>Что можно обменять?</strong></p>
<p>
	В ассортименте продукции нашего маркета представлено большое число товарных позиций из разных категорий. Вы можете осуществить возврат в течение 3-х дней после получения приобретенного товара, если он:</p>
<ul>
	<li>
		не включен в перечень исключений к Закону о защите прав потребителей (Постановление Кабинета Министров Украины №172 19.03.1994);</li>
	<li>
		может быть причислен к товарам ненадлежащего качества;</li>
	<li>
		не соответствует описанию вложения посылки (количество позиций, комплектация, вид упаковки);</li>
	<li>
		не был использован после получения;</li>
	<li>
		находится в том же виде, в котором был приобретен (в наличии оригинальная упаковка, информационные вкладыши);</li>
	<li>
		является именно той товарной позицией, которая была куплена в нашем интернет-магазине.</li>
</ul>
<p>
	<strong>Важно!</strong> Всегда проверяйте комплектность посылки и ее соответствие описи непосредственно при получении в отделении перевозчика.</p>
<p>
	<strong>Как обменять или вернуть товар?</strong></p>
<p>
	Если приобретенная продукция может быть отнесена к одной из категорий несоответствия и все требования к возвращаемому товару соблюдены, покупателю необходимо совершить несколько несложных действий:</p>
<ol>
	<li>
		Cфотографируйте в хорошем качестве сам товар, присутствующий брак, этикетки, упаковку;</li>
	<li>
		Пришлите на почту интернет-магазина Acuto <a href="mailto:acuto74@gmail.com"><strong>acuto74@gmail.com</strong></a> все фото, добавив письмо c отметкой «Возврат»;</li>
	<li>
		Дождитесь звонка нашего менеджера для уточнения деталей возврата или обмена.</li>
</ol>
<p>
	<strong>Важно!</strong> Если оригинальная упаковка товарной позиции не сохранена, нарушена, имеет следы использования возврат не может быть осуществлен.</p>
<ul>
	<li>
		В случае отсутствия оплаченного товара возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, или другим способом, после согласования с клиентом.</li>
</ul>
<div>
	Возврат и обмен товара осуществляется согласно законодательства Украины, в том числе Закона Украины «О защите прав потребителей»</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	В частности, товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	С момента покупки Товара прошло более 14 календарных дней.</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность,&nbsp; отсутствуют бирки/пломбы и т.д, товар утратил товарный вид и / или имеет следы использования.</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	Товар содержится в перечне товаров, которые возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (в действующей редакции) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF, а именно:</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	При отказе Покупателя от товара ему возвращается сумма, за исключением расходов Продавца на доставку данного товара&nbsp; и комиссии за платёж.</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"</div>
<div>
	Постанова Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172</div>
<p>
	<strong>Как происходит возврат средств?</strong></p>
<p>
	Если товар возвращается на условиях «Возврата», а не обмена, деньги будут возвращены путем банковского перевода на тот расчетный счет, который указал покупатель. После получения нами товара возврат денежных средств будет произведен в течение 5 рабочих дней.</p>
<p>
	<strong>Что стоит знать?</strong></p>
<ul>
	<li>
		Всегда осматривайте товар при получении в присутствии сотрудника почтовой службы, курьера нашего маркета, при самовывозе;</li>
	<li>
		Мы не принимаем товар, который уже был в употреблении, носит следы использования или упаковка которого отсутствует;</li>
	<li>
		О несоответствии внешнего вида товара необходимо сообщить сразу при вскрытии посылки;</li>
	<li>
		Если в присутствии курьера, сотрудника почтовой службы, менеджера при самовывозе товар не был обозначен как несоответствующий заявленному, претензии к его качеству не принимаются и возврат осуществлен быть не может.</li>
</ul>
<p>
	<strong>Важно!</strong> Продукция ненадлежащего качества – та, которая содержит дефекты или не соответствует заявленным производителем характеристикам. Несоответствие оформления, дизайна упаковки от того, которое заявленное в описании на веб-сайте не является причиной для возврата позиции. В реальности цвета упаковки и самого товара могут отличаться от тех, которые отображает монитор.</p>
<p style="text-align: center;">
	<strong>Адрес: Украина Киев </strong></p>
<p style="text-align: center;">
	<strong>Площадь победы, 3, 2-ой этаж (правое крыло) </strong></p>
<p style="text-align: center;">
	<strong>тел: +38(050)268-10-14 </strong></p>
<p style="text-align: center;">
	<strong>e-mail:acuto74@gmail.com </strong></p>
<p style="text-align: center;">
	<strong>Часы работы: Пн-Пт с 10:00 до 18:00</strong></p>